고객 사례
-장기 파키스탄 고객이 상하이의 XuanYi 스테인레스 스틸을 방문했습니다.
2025년 1월 27일
2025년 1월, -파키스탄의 장기 고객이 상하이의 XuanYi 스테인레스 스틸을 방문했습니다. 수년간 스테인레스 강판 및 코일 주문에 대해 함께 작업한 후, 이번 방문을 통해 양측은 직접 만나서 이전 협력을 되돌아보고 향후 구매 계획에 대해 더 자세히 논의할 수 있는 기회를 가졌습니다.
여행 전에 우리는 이미 고객과 정기적으로 연락을 취했습니다.스테인리스 가격, 환율변동, 국제운송비. 이러한 요인들은 모두 파키스탄 시장의 구매 결정에 영향을 미쳤습니다. 고객이 중국 방문을 계획하고 있었기 때문에 우리는 상하이에서 만나서 직접 논의를 계속하기로 했습니다.
이번 방문은 단순히 제품 샘플을 보여주기 위한 목적이 아니었습니다. 고객은 우리가 수년 동안 함께 처리한 주문 뒤에 무슨 일이 일어났는지 더 자세히 알고 싶어했습니다.
공급과정을 직접 확인해보세요
방문 기간 동안 고객은 당사 사무실, 창고 및 지원 생산 시설을 견학했습니다. 우리는 스테인레스 스틸 재료를 보관하는 방법, 다양한 사양을 관리하는 방법, 재료 준비가 가공 및 배송과 어떻게 연결되는지 보여주었습니다.
이전에 사진, 문서, 온라인 커뮤니케이션을 통해 대부분의 내용을 확인했던 고객의 경우 현장에 있으면 전체 프로세스를 훨씬 더 쉽게 이해할 수 있습니다.그들은 자재를 직접 확인하고, 재고를 확인하고, 주문이 준비부터 배송까지 어떻게 진행되는지 더 명확하게 파악할 수 있었습니다.
우리는 또한 다양한 스테인레스 강판과 코일에 사용할 수 있는 재고 자원을 살펴보고 주문 조정과 관련된 일부 세부 사항에 대해 논의했습니다. 양측 모두에게 친숙한 주제였지만, 창고에 서서 이야기를 나누다 보니 대화가 더욱 직접적이고 실용적이 되었습니다.
협력의 다음 단계에 대해 이야기하다
현장 방문 후, 두 팀은 남아시아의 스테인레스 스틸 시장과 고객의 향후 구매 계획에 대해 논의하기 위해 자리를 잡았습니다.
다룬 대화원자재 가격 변동, 운송 조건, 환율 및 향후 프로젝트 요구 사항. 우리는 가격, 환율, 배송 조건이 변경됨에 따라 향후 주문을 어떻게 처리할 수 있는지에 대해 이야기했습니다.
우리는 이미 몇 년 동안 함께 일해왔기 때문에 자기 소개보다는 기존 협력을 어떻게 더 좋게 만들 수 있을지에 대한 논의가 더 많았습니다. 이전 주문을 통해 이미 양측에 제품 사양, 의사소통 및 배송에 대한 명확한 참조가 제공되었으므로 자연스럽게 향후 프로젝트를 위해 변경해야 할 사항에 초점이 옮겨졌습니다.
고객은 또한 방문 중에 자재 품질과 창고 상태를 검토하고 공급 프로세스가 처리되는 방식에 대해 긍정적인 피드백을 제공했습니다. 더 중요한 것은, 직접 만나서 수년간의 주문과 정기적인 의사소통을 통해 이미 구축된 관계에 또 다른 이해의 층을 더했다는 것입니다.
장기-고객의 경우 이러한 방문은 첫인상을 남기기 위한 것이 아닙니다. 이는 그들이 이미 알고 있는 협력의 이면에 있는 사람, 재료, 작업 프로세스를 보는 것입니다.
방문 후, 양측은 파키스탄 시장을 위한 향후 스테인리스 강판 및 코일 프로젝트에 대해 계속 협력하기로 합의했습니다.
우리에게 이번 방문은 이미 수년간의 견적, 주문 및 배송을 통해 발전해 온 협력의 또 다른 부분이 되었습니다.함께 앉아 자료를 직접 보고 다음 프로젝트에 대해 공개적으로 이야기할 수 있었던 것은 관계를 더욱 구체화시켰고 양측이 계속 협력하는 방법에 대한 더 명확한 아이디어를 제공했습니다.
